運輸與配送

最後更新日：2025年12月8日

公司名稱：內江市鳴楓貿易有限公司
公司地址：四川省內江市東興區聖美街11號7棟4層A區(0272)(一址多照)
法定代理人：卓麗君
統一社會信用代碼：91511011MAG140G006
手機號碼：19212740376
信箱：service@mail.zeto-store.com
客服工作時間：週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:00

 

台灣辦公用品運送與配送政策說明

歡迎選購我們的台灣辦公用品系列！我們專注於為台灣地區使用者提供優質的辦公好物，涵蓋個人辦公工具類（日程本、便條本、計算器）與人體工學類工具（腕托、滑鼠墊、辦公椅墊）兩大核心分類。為讓你清楚了解訂單的運送與配送相關事宜，以下是詳細政策說明，敬請查閱。

一、基礎服務訊息

- 諮詢與回饋信箱：service@mail.zeto-store.com

- 客服工作時間：週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00），工作時間內將及時回應你的配送諮詢、訂單查詢等需求

二、核心運輸與配送政策

（一）配送範圍

我們的配送範圍涵蓋全台灣地區，無論是台北、高雄、台中等主要城市，或是其他縣市，均可享有我們的配送服務。

（二）運費規則

1. 常規地區：全台灣大部分地區可享有免運費配送服務，無需額外支付運費成本；

2. 偏遠地區：金門縣、連江縣等偏遠地區，由於物流成本較高，需額外收取運費NT$300/單，該費用將在訂單支付時一併結算。

（三）稅費說明

你所選購的商品價格已包含相關稅費，無需額外支付任何稅費費用，下單時顯示的金額即為最終支付金額（偏遠地區需疊加運費除外）。

（四）關稅說明

關稅相關事宜將嚴格依照台灣地區當地政策規定執行，若涉及關稅繳納，需由你依當地政策要求自行處理，我們會配合提供必要的訂單相關資料。

（五）配貨與送達週期

1. 配貨週期：訂單支付完成後，我們將在3個工作天左右完成產品配貨與出庫審核；

2. 送達週期：訂單完成配貨出庫後，預計7個工作天左右可送達你指定的收貨地址（偏遠地區送達時間可能會略有延長，具體以物流實際配送進度為準）。

三、配送相關疑問處理

若您對訂單的配貨進度、物流狀態、運費規則等有任何疑問，歡迎在客服工作時間內聯絡線上客服，或寄電子郵件至service@mail.zeto-store.com諮詢。諮詢時建議告知你的訂單號碼、姓名及聯絡方式，以便我們快速定位訂單信息，為你提供精準高效的解答與處理服務！